蘇州肯德基誤給顧客喝消毒水致其患胃炎 執法部門立案調查

近日，江蘇蘇州一家肯德基誤給顧客喝消毒水致其患急性胃炎。目前，涉事餐廳已停業整改。據悉，因餐廳服務員在工作交接時出現疏漏，導致顧客誤喝消毒水。執法人員表示，因該肯德基餐廳員工違反操作流程，已立案調查，將按照《食品安全法》的相關條款進行處理。

報道指，在蘇州上班的女孩小杜3月29日下午光顧吳江汽車客運站的肯德基時，因為天熱口渴，向服務員要了一杯冰水，但在喝下去之後，滿嘴都是消毒水的味道。「嘴裏反出來的味道就是消毒水的味，但是我覺得不能啊，怎麼可能是消毒水。然後我又喝了一口，然後第二口的時候，我這嗓子就特別燒，就一股火下去了。」小杜表示。其後，她讓朋友小陳也抿了一口。小陳也覺得是消毒水。

在接到小杜和小陳的反映之後，肯德基的服務員也過來嘗了一口杯子裡水，她也立馬吐了出來。隨後服務員承認接錯了水，「服務員說是消毒液，就是不好意思接錯水了，然後她就給我接了杯白水放在這，就沒人理我了。」小杜表示。

小杜主動找到了店長：「我說如果有任何問題，我說我一定會去醫院的，我說你們必須得負責我這件事件，她說行。」

小杜坐車回到打工的盛澤鎮之後，嗓子和胃部就出現嚴重不適，她趕緊到附近的醫院就診。在醫生的要求下，肯德基餐廳的店長把配製消毒水的「含氯消毒粉」外包裝發了過來，上面有「吞嚥有害，造成眼刺激」等說明。

最終經過檢查，醫生診斷小杜因藥物刺激患上了急性糜爛性胃炎和胃痙攣。這之後小杜無法去上班，只能暫時在家休養。

小杜表示：「就是每天胃都特別疼，然後真的是吃不下東西，就是每天早上喝一點粥都會吐出去。」

這之後，肯德基餐廳承擔了小杜1500多元（人民幣，下同）的治療費用，但小杜提出，自己的身體還沒有完全康復，無法正常上班，肯德基還應該承擔相應的誤工費和營養費。但肯德基只願意再給1000元的賠償，同時要求小杜簽一份保密協議，禁止小杜將此事發布上網，傳播出去。對此，小杜很氣憤，她覺得店方應該將自己的病治好，而不是首先拿1000元封口費讓自己保密。

在接到小杜的投訴之後，當地市場監管部門也介入調查。經過協商，最終，肯德基蘇州吳江客運站店方面表示，將在看好病的基礎上，再給予小杜15000元的誤工費補償，雙方就此和解。