IKEA實體店恢復營業 網上購物服務繼續暫停

2021-01-23 20:02
大型家品公司IKEA宜家家居疑因收銀系統故障,周四起未能提供服務。網圖
大型家品公司IKEA宜家家居疑因收銀系統故障,周四起未能提供服務。網圖

大型家品公司IKEA宜家家居疑因收銀系統故障,全港分店及網上購物周四起均未能提供服務。IKEA今日在Facebook專頁表示,所有分店已經恢復營業,顧客可以在收銀櫃檯使用現金或信用卡購買店內自取產品,惟網上購物服務依然暫停。

IKEA表示,正努力進行修復工作,希望盡快全面投入服務,現時實體商店雖已恢復服務,惟顧客不能使用宜家家居禮品卡及yuu積分付款。而訂購傢俬產品、重新預約送貨時間、辦理退貨或更換手續,以及網上購物服務亦繼續暫停。

IKEA指,顧客若曾預約於今明兩天安排送貨或提貨而未獲短訊確認安排,可將訂單拍照並電郵予相關部門。

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