港產機械人成功打入日本市場 提供多行業客戶服務廣受歡迎

近日一間參與數碼港培育計劃的初創企業Rice Robotics在東京山手線新站「高輪Gateway站」參加機械人演示，並為客戶提供服務，成為日本第一間在站內服務的香港機械人公司。

Rice Robotics成功與日本綜合企業軟銀（SoftBank）旗下公司簽訂代理協議，主打餐飲、酒店及零售業應用。乘客可以利用手機應用程式，選購飲品或消毒用品等小型產品，店員會將產品交給機械人，機械人再乘電梯到月台或候車處，將產品送到客人身邊。要做到機械人自行乘電梯，Rice Robotics需要做到與大樓的電梯系統溝通，下達要到達指定樓層的指令，以及在適當樓層「出𨋢」。機械人亦會於明年初，於軟銀集團位於東京竹芝（Takeshiba）總部大樓的SEVEN ELEVEN便利店投入服務。

Rice Robotics行政總裁李國康表示，Rice Robotics機械人初步市場反應理想，客戶查詢遠及福崗及北海道等地，相信其簡約設計是吸引日本客戶的賣點之一。除了日本市場，Rice Robotics亦計劃進軍泰國市場。李國康表示，除了中國內地競爭激烈外，其他的亞太區市場，對輕型機械人的需要都很大。

數碼港創業家主管蘇雅麗則認為，Rice Robotics抓住疫情下需要保持社交距離的契機，將自家研發的配送機械人打入日本市場，成功轉危為機，證明科技確實能夠在目前全球經濟困難的環境下，闖出一條血路，香港的初創企業亦有條件獲得海外大型企業的垂青。

Rice Robotics是2018年成立的初創企業，其研發的機械人早前已經獲本港的如心酒店採用，在疫情期間為客人運送物品，減少社交接觸，另外亦有生產消毒機械人。Rice Robotics自2019年6月加入數碼港培育計劃，在數碼港園區內進行機械人的測試，以及在數碼港商場內的CyberLab展示機械人，並有機會接觸到一些餐飲集團商討合作。