濾水器接錯喉管 一家飲用工業鹽水3年
2020-10-13 21:17
湖北武漢一名女士在3年前裝了濾水器後,水的味道一直有鹹味,曾詢問換濾芯師傅相關問題,對方仍稱一切正常。直至上月初,售後人員進行檢查,發現濾水器接錯喉管。一家人一直都在喝軟化鹽水,且用這水沖奶給3個嬰兒食用。目前雙方正商討賠償事宜。
事主李姓女士表示,3年來飲用的水都有淡淡的鹹味,就算有師傅上來維修,都稱水有鹹味實屬正常,最後發覺一直在喝工業鹽,且軟化鹽包裝袋上寫明「禁止食用」,該女士對於安裝設備一方的重大失誤,感到非常憤怒,「3年了,家裡的寶寶,一生出來,就用這個水沖奶粉,這個問題很嚴重。」
對此,武漢益駿達舒適環境設備公司負責人表示,該濾水器是品牌方派人安裝,當時,李女士已簽名核實沒有問題。目前確認濾水器的確裝錯位置。他們事後向廠家確認,並回覆指並沒有裝錯。
受害女子無奈指,驗收單據只是確定設備是否有漏水問題,「我們一個客戶,什麼都不懂,你幫我裝了,我就直接使用,也未曾挪動牆上的任何裝置」,涉事公司提出更換設備的方案,李女士拒絕補償,並稱會循法律途徑解決。
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