美國新學年開鑼 網上教學平台癱瘓千萬學生呆等

美國結束勞動節長周末假期後，全國各地許多學校於周二正式開學，展開新學年，但受到新冠肺炎疫情影響，大部分學校都取消面授課程，改為網上授課。不過，第一天上課便出現大混亂，因為電腦發生故障，估計有數以百萬計的學童受到影響。

為全美一百個最大校區其中70個提供上網技術的Blackboard 網上教學平台發生故障，許多學生無法在家中連結到教學網頁，或者速度十分緩慢。估計全美有超過2千萬名由幼稚園至12年級的學生，使用這個網上教學平台上課，未確定有多少人受到影響。

德州3大校區包括休斯敦、達拉斯和沃思堡都報告出現問題。愛達荷州和堪薩斯州的校區同樣報稱有故障。在康涅狄格州的哈特福德市，一些學校決定押後周二的開學日。

其實，西岸的西雅圖、亞拉巴馬州和國內其他地區，上周已陸續發現網上授課系統出現技術故障及死機的情況。北卡羅來納州的學校早於上月已經開學，同樣遭遇同樣的問題。

休斯敦市整個教育系統共有20萬零9千名學生。許多家長和學生投訴，無法登入網上教學系統。他們獲分發其他連結和路徑，嘗試登入，一直擾攘至周二當地時間中午左右才解決問題。

到下午接近黃昏的時候，Blackboard 公司宣布問題已獲解決，服務回復正常，但當時，東部地區許多學校都到了下課時間。

休斯敦教育部門臨時督學萊森說：「這是史無前例的一個學年。我們一定要保持靈活，隨機應變，適應不斷變化的情況和環境，正如今天早上一樣。」