八達通登陸iPhone及Apple Watch,客戶可透過「銀包」app或八達通app於iPhone加入八達通;於Apple pay的最高儲值額3000元。八達通行政總裁張耀堂表示,現時發卡量約3500萬張,其中8至9成為租用版八達通,現時新功能亦僅適用於租用版八達通,至於會否拓展,需視乎市場反應。
張耀堂續指,現時暫未有已採用新服務的客戶數量,但社交媒體反應不錯。他稱,新冠肺炎疫情對社會及經濟造成很大影響,但八達通電子支付首4個月錄得輕微增長,相信八達通的普及性及接觸面廣闊利好相關支付;亦料勢頭將持續,但惟有經濟復甦,才能帶動消費明顯反彈。他指,目前未見到有商戶因倒閉退回八達通終端機。
張耀堂表示,相關服務安全性高。而被問及開發時間,他就指,八達通除交通外,亦可滿足零售等多種需求,公司注重客戶體驗,需時因而較長;新功能可以給予市民多種選擇。
八達通營業及市務總監李玉兒表示,轉移八達通時,卡中的大部分優惠亦可一併轉移。不過客戶需留意,一經轉移,原實體卡就會失效。Apple Pay主要支援租用版成人八達通,若長者八達通,則需要透過八達通app進行。另外,轉移不包括殘疾人士及學生八達通等。(f)
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