星島日報

【疫境見人情】法國郵政公司推免費老人探訪服務

2020-03-30 21:22
法國郵政公司早在2017年推探訪長者服務。在疫情下,服務免費。網上圖片
法國郵政公司早在2017年推探訪長者服務。在疫情下,服務免費。網上圖片

法國推強制家居隔離措施抗疫,法國郵政公司推免費老人探訪服務,透過電話或上門探訪,確保隔離期間老人家生活正常。

法國郵政公司日前宣佈,在疫情期間會推行免費的探訪老人服務。探訪服務會由郵差進行,郵差上門前會先致電老人家,若老人家不願意接見郵差,郵差會改於電話與老人家閒聊,了解老人家於隔離期間的需要。不過,倘若老人家不接聽電話,為安全起見,郵差會上門查看。

其實探訪老人家的服務,早在2017年已經出現,此服務名為「探訪我的家長」。子女可付款聘請郵政公司代為探訪父母,每周探訪一次,而事後郵差會向顧客提交探訪記錄。

郵政公司表示,他們會為郵差準備適當及足夠的防疫物資,並要求郵差保持社交距離,以安全地進行是次疫情探訪計劃。而現時9000名原探訪計劃顧客,在疫情期間無需付費,郵差會免費繼續進行探訪服務,直至家居隔離令結束。

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