【武漢肺炎】全國旅遊業陷停頓 停滯1天損失178億人民幣

2020-02-03 11:59

武漢肺炎疫情不斷擴散,全球陸續出現確診病例。中央下令暫停全國旅行團業務。旅遊業組織按去年中國旅遊業收入6.5萬億元(人民幣,下同,約7.35萬億港元)估算,每停滯1天,旅遊業界就損失178億元(約201億港元)。

中國文旅部1月24日發出緊急通知,要求全國旅行社及線上旅遊企業暫停經營團隊旅遊,以及機票加酒店旅遊產品,全國旅遊業頓時陷入休克,業務全面停擺。

官方報道,各大旅遊平台早前推算,今年春節長假出遊人數約4.5億人次,但疫情失控後,各平台和旅行社收到的退款申請都暴增至10倍以上。民眾報團意欲大減,在可預見的2、3個月內,旅遊業沒有收入,企業的人工、房租、營運支出仍持續,成本負擔不輕。

旅行社最大的營運成本來自人工,旅遊企業屬勞動密集型企業,導遊、司機、銷售顧問、客服等全都要用人。而人力資源和社會保障部上月已下發建議,企業因受疫情影響導致經營困難,可與員工協商調整薪酬、縮短工時,但盡量不裁員或者少裁員。

對於房租方面,雖然在線旅遊平台興起多年,但旅遊企業大都有線下門店。有旅遊平台透露,他們在全球200多個營業網點需持續運營,但訂單不足以平衡開支。

中國民營經濟研究會理事許澤瑋指出,疫情對許多中小型旅行社可帶來受毀滅性打擊,建議政府推出臨時性的保障措施,包括首季度租金補貼、稅收減免和扶持政策,減少出租行業、物流行業的收費,通過幫助降成本的方式來改善經營環境。

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