星島日報

中國遊客違規日本酒店房吸煙 被罰5萬日圓 

2020-01-12 09:11

中國遊客近日在外地旅遊時,常發生因文化差異備受爭議的失禮行為。據一份日本中文報章報道,近日有一家三口中國遊客在日本北海道旅遊住宿溫泉旅館,違反規定在房內吸煙被罰5萬日圓作為房間清潔費用。

報道指,中國遊客姓魏男子一家三口從1月5日入住北海道一間溫泉旅館,訂宿禁煙客房兩日後退房。但清潔人員進入房內即聞到煙味,經多名人員在確實是煙味後,酒店工作人員向魏男一家查問是否有吸煙。當時大人否認,但孩子承認後,大人也隨之承認有吸煙。魏男一家7日在辦理退房手續時,被要求繳交5萬日圓罰款作為房間清潔費用,但魏男拒付,並聯絡了懂日語的朋友與酒店方面在電話中交涉。

酒店方面解釋,列舉因為魏男在禁煙房內吸煙,他們將要更換榻榻米、換地毯、被褥清潔費等費用以及因為這些工作,兩周時間內無法讓其他客人入住,酒店共損失75萬日圓。實際上這5萬日圓罰款並不夠彌補酒店的損失。最後魏男才同意繳付罰款5萬日圓。

旅館方面其後表示,大多數中國遊客都很遵守規定,給酒店留下了美好印象。在歡迎訪日遊客的同時,希望遊客不要在禁煙客房吸煙,因為在訂房時已經確認是禁煙客房的話,吸煙者就是違反了約定。

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