旅發局延遲抽獎 得獎結果1月1日晚上10時公布

2020-01-01 00:54

旅發局除夕舉行的「香港除夕倒數」大抽獎,由於系統出問題,大批參加者未能取得電郵驗證碼。旅發局凌晨公布,為公平起見決定延遲抽獎,曾提交資料的參加者,可於1月1日下午3時登入活動網站,查閱抽獎券號碼;旅發局會於下午8時進行大抽獎,所有得獎結果亦會於晚上10時在活動網站公布。
 
旅發局對於大抽獎出現問題,令到參加的市民及旅客帶來不便及失望,深感抱歉。大抽獎活動反應熱烈,至昨晚(31日)11時30分,共有163萬人登記參加,2萬份「即玩即贏」的獎品亦已順利送出。

不過活動開始時,網站因登記過程出現問題,所以參加者未能順利完成登記。旅發局初步發現,網站在派發驗證碼一環上有出錯,所以之後已簡化流程,新參加者只需提交所需的個人資料,毋須獲取電郵驗證碼,即可直接參加大抽獎,晚上9時50分,遊戲可重新順利進行。而之前提交資料的參加者,則可直接進入大抽獎。

旅發局強調,活動過程中,網站系統未有超出負荷,流量只佔容量大約兩成,而所有提交的資料均屬完整,並有加密處理,經黃龍德會計師事務所審核後,認為所有提交的資料均屬有效。

不過,由於網站系統出現問題,以致大部分人未能收到抽獎券編號。為了公平起見,旅發決定延遲抽獎。

曾提交資料的參加者,可於1月1日下午3時登入活動網站,查閱抽獎券號碼。旅發局會於下午8時,在黃龍德會計師事務所監督下進行大抽獎,所有得獎結果亦會於晚上10時在活動網站公布。頭獎的10位幸運兒毋須在24小時內登記,而所有得獎者亦會獲電郵通知。

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