切半鹵蛋爆炸 杭州男便利店叮叉燒面險失明

2019-12-31 10:11

杭州的徐先生在便利店叮叉燒面,進食時半隻鹵蛋忽然爆炸,令他右眼受傷險失明。(網圖)
杭州的徐先生在便利店叮叉燒面,進食時半隻鹵蛋忽然爆炸,令他右眼受傷險失明。(網圖)

浙江杭州一名38歲徐姓男子上周五(27日)在全家便利店內購買了一份叉燒拉麵,用微波爐加熱後,怎料他在食用期間,內裏的半隻鹵蛋突然爆炸,蛋黃彈入其右眼,令他眼睛疼痛,險些失明。醫生指徐男右眼受挫傷,眼皮被炸掉小片。幸從眼內取出蛋黃後,他已恢復視力。

徐先生是杭州人,38歲,事發當晚去蕭山辦點事。徐先生表示錢江世紀城望京商務中心的全家便利店買了一份叉燒面,加熱之後,吃的時候雞蛋爆炸了,眼皮掉了一小塊,醫院開證明讓我休息一個星期,全家便利店也沒道歉。

「我當時送我老闆去望京商務中心參加一個活動,大約晚上七八點,我工作結束了想去吃點飯,就到了商務中心B座下面的全家便利店。」徐先生說,他買了一份叉燒面,裡面有半個切開的雞蛋,營業員把叉燒面加熱了一會兒遞給他,哪想到,他剛把包裝拆掉、拿起筷子準備吃的時候,那半個雞蛋突然爆炸了。

「我一口沒吃,那個雞蛋就炸了,有的蛋黃飛進我的眼睛裡面,還有的飛到我眼皮上。」徐先生說,爆裂開的蛋黃和蛋白全部射到他的右眼上,右眼就看不到了,他覺得眼睛非常灼痛,馬上用濕巾擦掉右眼上的蛋黃,忍不住叫了起來。

便利店員見狀隨即打急救電話,急救車將他送到蕭山第一醫院。醫生幫他取出了右眼裡的蛋黃,診斷為眼挫傷,建議他休息一周。醫藥費是營業員付的。

「蛋黃拿出來,我才恢復了視力,醫生做檢查的時候,發現我眼皮表面有一小塊皮膚被蛋黃炸掉了,這裡離我的眼球就差幾毫米,差一點,我的眼珠可能就會出事。」

當晚,徐先生加了營業員微信,他在微信上要求店員拍下叉燒面的照片,對方回復這類商品已經全部下架處理,第二天廠商會和他聯繫。

徐先生說:「第二天我一直等廠商和我聯繫,等了一個上午也沒有聯繫我。我就微信上聯繫了營業員,隔了二十多分鐘,廠商聯繫我說願意賠一周誤工費,我問他能不能賠精神損失費,他直接說不能,也沒道歉。」

徐先生覺得他在這裡消費,被傷害到了身體,對方卻沒有道歉,讓他很生氣,「我問他們是什麼廠商生產的,對方不肯回答,也沒有解釋這件事,他們對消費者的關懷是不夠的。這次是我運氣好,如果運氣不好,可能這輩子就受影響了。」

徐先生其後聯繫了全家便利店(蕭山望京商務中心店),營業員小馮事發時在場,是她陪著徐先生去了醫院。

「我們商品加熱是有標準的,昨天我也是按照標準加熱的。」小馮說,他們店開了兩年多,之前一直沒有碰到過這樣的情況。其實,雞蛋用微波爐加熱爆炸的事已經發生過不少,但是往往都是整個的雞蛋。

全家杭州蕭山和濱江片區邢經理回應事件表示:「我們正在緊急調查,本來是週末,因為廠商,總部處理,都在上海,也一直在積極聯繫。」全家公關部反饋,已經對該產品展開調查。

後來,徐先生和邢經理見了面,徐先生說對方答應賠償誤工費,他沒有接受。

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