創辦人孫女潛樂園調查揭員工背後辛酸 迪士尼斥言論歪曲事實

迪士尼樂園號稱「世界上最快樂的地方」，但早前陸續爆出員工待遇差，長期被壓榨。迪士尼家族的繼承人艾比蓋兒（Abigail Disney）受訪時表示，近期曾到加州的迪士尼樂園進行臥底調查，實際體會後才發現，員工處境相當悲慘，讓她感到很憤怒。不過，迪士尼發言人其後發表聲明，批評艾比蓋兒「歪曲事實」的作為，是對迪士尼全體員工的侮辱。

艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊迪士尼（Roy O. Disney）的孫女。她提到，有名員工傳送訊息給她，表達在「世上最快樂之地」工作的慘況，她決定要前往加州的迪士尼樂園進行調查，「我希望自己是真的知道真實狀況」。她在節目憤怒表示，「每一個跟我談過話的人都告訴我，他們不知道如何在臉上擠出笑容和溫暖表情，因為想到回家後，他們得從別人的垃圾堆裡找食物吃」。她提到，這絕對不是祖父洛伊最初裡想中的樂園。

艾比蓋兒表示，「當我離開的時候，我真的非常生氣，你知道，因為我祖父總是教我要尊敬幫你驗票、幫你倒汽水的每一個人，這些人才是成功的秘訣」。她希望可以保存過去祖父創造的職場文化，而當她的祖父掌管迪士尼樂園時，會提供雇用員工終身就業保障。）

由於艾比蓋兒在公司沒有擔任管理職位，她將擔憂和觀察寫進了給迪士尼執行長伊格爾（Bob Iger）的一封長篇Email，內容提到，「你是一位非常優秀的CEO，可能是目前全美國最棒的，未來也將會被讚頌是一名偉大的管理者，但如果我是你，我會再做些更好的事情，我會想成為那個『創造更好環境的人』，因為你有能力可以做到」。

迪士尼執行長伊格爾去年薪高達6500萬美元（約5.1億港幣），是迪士尼中位數員工收入的1424倍。而艾比蓋兒也呼籲公司要拿出高層一半的獎金，分給迪士尼20萬名員工中收入最低的10%，應該要盡快解決員工薪資差距問題。

針對艾比蓋兒的要求，迪士尼發言人表示，迪士尼公司提供時薪15美元（約港幣120元）的薪資，高過於美國聯邦規定的最低薪資，同時迪士尼擁有教育計畫「Disney Aspire」替員工100%支付學費，讓員工可以取得高中大學或技職文憑，目前旗下超過8.8萬名員工中，已有40%的人報名，希望可以透過這個方式，幫助員工完成人生目標。

迪士尼在聲明指出，艾比蓋兒言論是「意圖引人注目的噱頭，誇張地令人感到震驚」，聲明強調，其指控是「失實陳述」，嚴重侮辱了在迪士尼工作的所有員工。