華為手機更新後出現死機 有Mate9、10用戶中招

2019-05-29 21:01

有華為手機用戶更新系統後出現死機問題。 AP圖片
有華為手機用戶更新系統後出現死機問題。 AP圖片

正被美國封殺的智能手機品牌華為,近日為 Mate 9、Mate 10 系列等型號推送系統更新,但有用戶更新後卻出現死機問題,導致無法正常啟動,屏幕一直停留在系統恢復模式畫面。

出現問題的主要包括 Mate 9、Mate 10 系列手機,亦有其他型號手機受到影響。據悉,部分用戶在晚上系統顯示更新前仍然操作正常,不過到早上完成更新後,已經無法進入手機。有用戶在華為的維修中心等待約1小時後,雖然可以取回手機,但手機中儲存的資料卻被悉數刪除。

要避免手機「變磚」,華為手機用戶可暫時關閉自動更新功能。用戶進入「設定」,點選「系統」的「軟件更新」,然後關閉「在 Wi-Fi 中自動下載」及「夜間更新」,可暫停系統自動更新。

有華為手機用戶更新系統後出現死機問題。 AP圖片
有華為手機用戶更新系統後出現死機問題。 AP圖片

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