國家工信部公布,針對近期撥打騷擾電話嚴重擾民、群眾舉報投訴居高不下等突出問題,共約談包括小米(01810)等30家企業,當中包括20家客戶服務中心企業和10家移動轉售企業。
據悉,當局通報當前騷擾電話綜合治理工作情況,指出被約談企業存在的突出問題,並強調三方面要求,一是要求被約談企業提高思想認識,充分認識騷擾電話治理工作的極端重要性。其次是要求被約談企業深入剖析問題原因,即查即改,多措並舉,堅決完成整改任務,確保短期內見到實效。三是企業認真反思,汲取教訓,落實相關責任人追責問責制度,持之以恒做好騷擾電話等垃圾訊息治理工作。
各被約談企業簽訂《整改承諾書》,承諾將嚴格貫徹落實工信部的整改要求,全面排查,立行立改,堅決整改到位,在整改完成前不再開通相關業務或申請新的碼號資源。(nc)
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