直播犯眾怒 李佳琦失百萬粉絲

2023-09-13 00:00

李佳琦在直播間流淚鞠躬道歉。
李佳琦在直播間流淚鞠躬道歉。

「有時候找找自己原因,這麼多年工資漲沒漲,有沒有認真工作?」美妝電商直播一哥李佳琦在10日的賣貨直播中,面對網友抱怨貨品價格太貴,竟如此出言怒懟。此番言論刺痛無數網友,大家紛紛指責其言辭傲慢,並講述經濟下行下生活的艱辛。多個官媒也下場怒批其「吃消費者的飯,笑消費者的窮。」儘管李佳琦次日凌晨急發道歉微博,又在直播間流淚認錯,其微博粉絲數仍一夜之間蒸發125萬。
有「口紅一哥」之稱的李佳琦,據悉2021年淨收入高達人民幣18.5億元。9月10日晚,他在直播間推銷一款價值79元人民幣的國產美妝品牌「花西子」眉筆時,遇到一位網友留言抱怨稱「越來越貴了。」原本亢奮熱情的他突然變臉,直接翻白眼反擊道:「哪裏貴了?這麼多年都是這個價格,不要睜眼睛亂說,國貨品牌很難的。」隨後,他不顧一旁面露尷尬的小助理攔阻,再次怒懟:「這麼多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?」
留言斥責不尊重消費者

這番傲慢言論瞬間登上微博熱搜,點燃無數網民的怒火。大家紛紛留言斥責李佳琦不尊重消費者,憤慨寫道:「你賺普通人的錢,到頭來嘲諷普通人貧窮」、「是不是離地太久,忘記普通老百姓是怎麼生活的了」、「一個銷售,教訓消費者?」

更多網友則被此番言論「戳中」,開始感慨經濟下行、失業率高企下生活的艱難。有網友現身說法稱:「我有好好賺錢,但工作10年的國企,今年已經好幾個月沒發工資了。我們建築設計行業失業的比比皆是」、「我爸是一名普通交警,昨晚8時查酒駕,查到今天中午11時。現在經濟不景氣,有些事不是你想的那麼簡單。」更有醫生網友留言:「剛上完夜班,搶救活了。對不起,我努力救人性命了,但我的夜班只有40元。」
官媒炮轟「最糟糕方式回應」

多個官媒也加入抨擊行列。《央視網》寫道:「面對消費者質疑,帶貨主播完全可以從物價、原材料、工藝、賣點等去解釋,但他卻選擇了最糟糕的方式回應——吃消費者的飯,笑消費者的窮。」《中國婦女報》指出:「唯有時刻牢記尊重消費者,主播才能長紅。」

眾怒之下,李佳琦於11日凌晨在微博發長文致歉。他寫道:「我本就是一個彩妝櫃台銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望。」
發文流淚道歉未「止血」

當晚直播中,李佳琦又再次流淚道歉,稱:「李佳琦身上的羽毛是都是所有女生一片一片賦予我的。這幾天有認真反省,不該迷失自己,並會好好想想為何出發,如何更好服務所有女生。」

不過公開致歉似乎仍未挽回人心。有網友發現,自開火教訓網民後,李佳琦的微博帳戶粉絲已從3043.5萬掉至2918.6萬,120多萬粉絲一日之間蒸發,且目前仍在以每小時2至3萬的速度消失。
 

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