Blue冀購保客戶基礎增30%
2023-08-07 00:00
(星島日報報道)香港復常後,客路以港人為主的本港網上保險公司Blue由年初至今的年度化保費等值(APE)增長表現持續理想,總裁兼執行董事孔德秋期望全年APE可維持倍數增長。他又透露,公司將會開拓新客源,計劃短期內攻內地客群,冀今年整體客戶基礎可擴大30%。此外,該公司擬推專注大灣區的牙醫相關保險產品。
內地訪客為本港保險公司的重要客戶源,孔德秋接受本報專訪時表示,Blue亦正就其全網上保險服務覆蓋及內地客戶,積極與保監局商討中,以確保有關的客戶體驗和流程都合規,期望今年內落實網上接受內地客在港投保。儘管面對強大的傳統對手,但他相信憑藉公司的產品創新、甚具競爭力的價格,再配合數碼科技為客戶帶來極佳的體驗,內地客又擅於使用數碼服務,加上公司有高瓴資本及騰訊(700)作為背後股東,故在開拓內地客業務會有一定優勢。他未有透露相關業務策略詳情,但強調會在產品、客戶體驗兩方面着手,如或有產品專為內地客而特製。
盼APE維持倍數增長
Blue首季的APE按季升逾90%,按年升3.27倍,表現遠勝市場同期的32%按年跌幅。孔德秋說,第2季業務增長動力強勁,APE表現尤為理想,主要受惠社會復常、整體市面氣氛好轉帶動,料下半年業務前景仍然樂觀,全年APE望能維持倍數增長。他又冀望透過科技、提升效率,進一步降低營運成本,將所騰出資源投放在科技上。
擬推牙醫相關保險
他指出,目前公司暢銷的保險產品,包括微保險、門診保險及儲蓄保險等。平均每名客戶擁有大約1.4至1.5張保單。至於不同險種獲最多客戶投保的保障額,壽險約為200萬元,意外保及危疾保均約100萬元。另外,儲蓄保險平均一張單的投保金額則超過20萬元。
Blue開業至今快將5年,主要走價錢平、產品創新及回報吸引的路線。就何時可收支平衡,他重申Blue爭取比傳統保險公司更短時間達到收支平衡,而傳統保險公司一般需時8至10年回本。
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