旅業3用膳新措施 改善內地團街頭立食
2023-03-29 00:00
(星島日報報道)近日內地低價旅行團逼爆土瓜灣、紅磡等地區,對社區造成滋擾。行政長官李家超表示,這是管理上出現的問題,文化體育及旅遊局、旅監局都要努力做好工作。旅監局昨與業界開會後達成共識,推出三項改善措施,包括落實預約用膳、用膳時間至少半小時等,最遲本周四落實。
李家超:香港歡迎旅客到來
旅遊業監管局行政總裁方安妮早上在電台節目承認,有關情況不理想,建議旅行團加強分流,例如團友等候用餐時留在旅遊巴上、提供團餐的食肆做好預約系統、分散不同旅行團到其他地區用膳等。她指,收到很多有關旅行團旅客在街上吃兩餸飯等的相片,承認「件事真係唔好睇」,已找到涉事旅行社了解,得悉當時有年長旅客在等候用膳時感肚餓,才轉購「兩餸飯」,又指涉事旅行社知悉事件引起不少迴響,已向旅監局表明不會再有此安排。
最遲本周四落實預約用膳
旅監局下午和業界開會,商討改善措施加強管理有關旅行團。有份開會的九龍城區議員潘國華透露,會上提到現時區內兩家餐飲處所,合共接待約140個內地團,估計每日到該區用膳的旅客多達逾5千人。
相關餐飲處所已承諾實施三項改善措施,包括與用膳的內地團落實預約及確認程序,並確保每個內地入境旅行團的用餐時段,最少有30分鐘。同時須派員協助人流管制,盡量減少旅行團街上聚集等候用膳或乘旅巴離開。
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