FreeD靠SaaS掘金 與三星合作

（星島日報報道）現今多數行業都提及數碼化轉型，尤其在零售、營銷等方面，以數據為導向的解決方案往往能提升其實際效益。本港初創企業FreeD Group幾年前開始轉攻智能商務、智能營銷等解決方案，主要以SaaS（Software as a Service，軟件即服務）模式賺取收入。
創立於2016年前後的FreeD Group早期以B2C的形式，銷售旅遊相關產品；2018年底時開始轉型至B2B2C的商業模式，主要提供人工智能數碼營銷解決方案。發展至今，FreeD目前擁有四大業務，包括智能商務、智能城市、智能互動與智能市場推廣。
去年營收達8位數美金

公司聯合創始人兼行政總裁趙健鷹接受訪問時表示，上述業務的核心應用都來自同一套系統，該系統現有約42個功能模塊，FreeD根據需求將不同模塊組成不同的解決方案——也就是SaaS模式。趙健鷹透露，FreeD於2021年的全年營收達8位數美金，並於當年實現盈利，料今年將有3至5倍的營收增長。

FreeD在營收上的躍進主因與大型企業客戶的合作，比如早前與三星合作，為三星手機預裝融合通訊的解決方案（RCS）等。趙健鷹解釋，RCS是傳統短信的升級，相應的手機用戶毋須獨立下載通信軟件，也可發送訊息、位置等；應用上可實現人機互動，趙舉例，如用戶當月通過手機訂購了一支牙膏，約三個月後，手機便會自動推送牙膏產品訊息，方便用家再次購買。

收費模式方面，趙健鷹透露主要由三方面組成。一是一次性的研發費用；二是訂閱制的使用費用；三則是利潤分享，即佣金。他續以牙膏舉例，如三星手機用戶在RCS平台購買了一支10元的牙膏，FreeD便可從中賺取2元佣金，並將其中1元分予三星。不過具體的抽佣比例，他則表示要視地區市場而定。

趙健鷹坦言，如中國內地市場競爭激烈，佣金範圍可能在0.2%至5%之間；但如中東等智能互動、智能商務發展相對落後的地區，佣金則可能達到20%至40%。正因如此，包括阿聯酋在內的中東市場，也是FreeD接下來的主力所在之一。趙健鷹指，相信來自利潤分享方面的收入會增長最快。

就2021年的營收佔比來看，趙表示來自智能商務的收入最多。而今年公司的發展重心將是智能商務及互動，料此兩類業務將佔收入超過60%。剛過去的2021年，是FreeD正式轉型的第三年，據趙健鷹透露，全年營收約為8位數美金；較2020年的6位數美金收入增長逾20倍。公司亦於2021年開始實現盈利，趙健鷹解釋，去年的盈利情況超乎預期，主要受益於團隊業務的增長，並表示將持續對核心技術進行投資。

他續表示，從2016年公司創立至今，科技研發的投入一直佔比較高，超過60%。目前FreeD約150名員工中，約60%至70%的員工專責研發。
完成B輪融資1500萬美元

提及後續規劃，趙表示，過去兩年FreeD的發展重心均為亞太地區，而今年將瞄準中東、歐洲等地。拓展方式則依然首選與當地大型企業客戶合作，從而打開本地市場。資金方面，自2019年完成約700萬美元的A輪融資後，趙透露FreeD於近期完成B輪融資，資金規模達1500萬美元，由Daiwa ACA APAC Growth LP領投，其他投資者包括The Musketeers Capital、華懋集團、香港科技園公司科技企業投資基金等。他指，此輪資金將主要投入至AI技術，以及擴充各地團隊等。