即日送貨需求熾熱 Pickupp用戶增2.5倍
2021-09-23 00:00
市民對即日送貨服務需求大增,彭子楓稱,在過去一年多疫情以來,要求「即日送」的客戶增加了40%,即使本港疫情緩和反應仍然踴躍,尤以冷凍及高檔消費品定單較急,直指「商戶已經唔再視物流係成本中心」,願意以短時間取貨來提供服務。而Pickupp亦因應市況而推出多個特快送貨方案,最快2小時送上門。
彭子楓表示,Pickupp的商業模式採取輕資產營運,目的是解決現行物流痛點,提升供應鏈的效率,包括與各環節持份者合作,善用倉庫及市區零售商剩餘空間,用作倉儲或取貨用途;亦不設車隊及全職速遞員,而是跟物流公司、貨車司機、家庭主婦、學生等合作,釋放其空閒時間協助送貨。這些方法使其物流平台的送貨時間變得彈性,亦助商業客戶節省30%以上倉儲及物流成本。
她解釋,雖然有些外賣平台亦在搶奪這些運送人力,但很多時餐飲人手需求集中在用餐高峰時間,Pickupp則不在此限,而且Pickupp會透過科技分配倉儲、物流、提貨環節,「我哋唔係每個貨品都當佢牛腩麵咁送」,其貨運服務及利潤率跟類近的科技公司有所不同。
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