喜茶賣錯「道具茶」顧客洗胃

（星島日報報道）上海一名女子近日到當地「網紅」奶茶店喜茶購賣了一瓶飲品，不料店員誤將放在展示櫃上，由多種化學液體混合的飲品陳列道具拿給該女子，她飲用後察覺有異催吐，要到醫院洗胃。喜茶就事件道歉，願承擔一切相關醫療費用，並時在全國下架同款飲品道具。

事發於上月二十九日，陳女士當日下午四時三十七分左右到上海南翔印象城商場店購買一瓶「雙榨楊桃柚柑」飲料，付款後即到該商場電影院看電影。在期間打開飲品飲用時驚覺有問題，並立即吐出剩餘液體，仔細一看發現瓶身貼有「樣品」字句。原來喜茶店店員誤將放在展示櫃上的陳列道具售賣給了該女子。

陳女士即時聯絡喜茶門店，員工立刻陪同她到醫院就醫，接受一系列檢查和醫療處理。喜茶就事件表示「深深地感到自責和愧疚」，已第一時間聯絡陳列道具生產企業，希望盡快了解和搜集陳列道具成分和相關報告，但因溝通問題未能及時提供完整準確的資料。喜茶已把同批次陳列道具送往第三方機構檢測，稱獲得結果後會第一時間交給陳女士和監管機構。

喜茶周四（二日）在門店所在地市場監管部門的組織和協調下，與陳女士面對面溝通並再次表達歉意。九月三日再發表致歉聲明，願承擔一切相關醫療費用及作出補償。喜茶已在全國所有門店下架同款陳列道具，未來將進一步加強管理門店陳列道具及操作執行，以防範類似意外再發生。