滙豐個人客戶 去年疫下增買股及投保

滙豐發表研究，指其香港個人客戶去年增加股票投資和購買保險。

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研究顯示，該行客戶去年在香港股票交易的總數上升84%，家居、人壽（不包括年金計畫）及醫療保險的投保金額分別上升110%、9%及22%。該行指客戶傾向投資股票及購買保險，反映他們希望增加風險資產回報。

疫情帶動消費者到網上消費。客戶去年以信用卡在網上購物次數漲24%。因應社交距離措施，市民在家時間增加，家庭用品的網上消費按年大增60%。外出用膳受限，食品雜貨的網上消費亦增加61%。此外，客戶購買數碼產品的意願增加，電子／網上遊戲以及網上串流服務的消費增加63%。研究亦指千禧一代客戶（18至30歲）去年網上購物的次數增加30%，總消費漲20%，預計他們的購買力在疫情後依舊充足。

據滙豐另一調查，因旅遊限制，51%受訪者去年減少旅行開支，平均每人節省1萬元，當中大部分存於銀行戶口，或用於投資。滙豐香港區財富管理及個人銀行業務客戶、國際及市場策劃主管許長虹指，消費者習慣有所改變，零售商及金融服務機構亦必須隨之調整營運模式。滙豐在發展多年的數碼基礎上，會加快推出更觸手可及的銀行服務。