學校接教師失德投訴 限一個月完成調查

(星島日報報道)反修例爭議以來，先後有四名教師因涉專業失德及刑事罪成被「釘牌」。教育局日前向全港學校，提供處理投訴的「調查注意事項一覽表」，規定學校調查涉教師專業失德指控，須限於一個月內完成，同時不應讓涉事教師知悉是否被匿名投訴。教育局強調會視乎情況，考慮學校申請延長調查時間，學校處理投訴亦須恪守保密原則。

一覽表詳列接獲投訴，以至調查及跟進的注意事項，列明學校如接獲匿名投訴，須考慮其性質及嚴重程度，決定是否跟進，倘決定毋須跟進，須列明原因並存檔記錄；校方不應讓被投訴人知悉是否被匿名投訴，亦不應在取得投訴人明確同意前，讓被投訴人知悉其個人資料。

當局要求學校應盡速完成調查行動，以免內容被泄露；涉教師專業失德指控，為保障學生福祉，須在接獲投訴起計一個月內完成調查，並將報告提交當局跟進。當局又提供投訴調查報告範本，校方須詳列投訴背景、指控、調查流程等，並須交代處分及跟進行動，如提醒全體教師注意言行、自行檢視社交網站內容等。

教育局回應指，提供一覽表及樣本給學校參考，旨在提高調查效率；對於涉教師專業失德的投訴須於一個月內完成，學校如有需要，可提出較長時間進行調查，當局會視乎情況考慮。當局重申，學校可按校本機制決定是否跟進匿名投訴，而處理投訴時須遵守《個人資料（私隱）條例》，恪守保密的原則。

教育工作者聯會副主席鄧飛認為，學校有責任處理涉及教師投訴，但未必具備足夠能力，在一個月內「破案」，「以往涉及網課的『釘牌』個案多是事實清楚，但隨着面授課堂恢復，投訴恐是各說各話。」教育專業人員協會副會長葉建源認為，被投訴人不獲悉投訴性質及內容，是處於「不對等的狀態」，質疑當局形同鼓勵匿名投訴。