航空業受重挫 信用卡換里數客減

2021-03-22 00:00

(星島日報報道)疫情下全球多國實施入境限制,令航空業受挫,同時兌換飛行里數的信用卡客戶有所減少。亞洲萬里通公司表示,相關兌換情況受到影響;亦有銀行業內人士坦言,客戶對兌換飛行里數普遍持觀望態度,或選擇兌換現金。另美國運通的國泰航空信用卡將於今年5月底終止服務。

亞洲萬里通公司回覆本報查詢時表示,多個國家及地區因應疫情實施旅遊限制,「亞洲萬里通」會員就飛行獎勵機票的兌換情況亦因而受到影響,惟該公司未提供具體數據。亞洲萬里通強調,與所有合作夥伴包括聯營信用卡夥伴,保持良好合作關係並緊密合作;亦相信多元化可避免任何一個行業的低迷所帶來的影響,去年其會員兌換生活品味獎勵的情況較2019年同期有雙位數的百分比增長。

美國運通有多張信用卡主打飛行里數,但其國泰航空信用卡將於今年5月31日終止服務,原卡將由該行上月推出的Explorer信用卡取代。美國運通表示,與國泰航空的合作關係「長久而廣泛」,該行積極與國泰航空合作,提供各類產品及服務;其他香港美國運通卡會員亦可繼續用積分兌換飛行里數,包括「亞洲萬里通」里數。

有銀行人士坦言,疫情下亞洲萬里通的吸引力減少,很多客戶因擔心兌換里數後過期等因素,而持觀望態度,或選擇兌換現金;而亞洲萬里通的成本較高,再加上撞正疫情,在此環境下銀行亦會減少推出此類信用卡或相關優惠。他認為,疫情後或會出現報復式消費,相信屆時飛行里數會再度受到歡迎。

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