【教育要聞】大學生疫下虛擬實習 調查：難了解職場文化

(星島日報報道)新冠疫情下，不少在企業實習的大學生，須參與「虛擬實習」在家工作及視訊溝通。有智庫調查發現，逾半在疫下實習的大學生中，有五成半採用虛擬實習模式；近八成人認為虛擬實習不能取代實體，但仍有六成人期望兩種模式並用。調查發現大學生在此模式難以了解職場文化，亦降低溝通成效，建議企業提供虛擬實習的資源，提高學生的實習成效。

由青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」，九至十月以網上問卷訪問逾八百七十名有實習或有意實習，二年級或以上的全日制大學生及應屆畢業生。調查顯示，近半數受訪者未能於疫情期間實習，包括原有實習被取消、延期或未能找到機會；曾經實習的學生中，有五成半採用虛擬模式，當中約一成七是完全虛擬，其餘則屬部分虛擬，顯示大學生實習不局限於面對面模式。

不過，團隊從二十一個實習學生個案分析，發現虛擬實習的缺點，例如他們難以了解職場文化、溝通成效低、缺乏工作所需資源，令學習機會減少及欠缺真實感等。反觀逾半數受訪大學生期望，了解職場工作文化及豐富履歷表，其次是把知識應用在實際工作及探索職業生涯，認為虛擬模式或未能符合大學生對實習的期望。

調查亦發現，曾參與虛擬實習的受訪大學生，逾七成認同有助增加工作彈性；六成半認為可節省時間和金錢；近五成覺得有助適應未來的數碼時代。問及兩種實習方式比較，近八成人認為虛擬實習不能取代實體，近兩成則傾向採用完全實體模式，另有六成人期望採用兩者混合，以實體實習為主，輔以一至三成的虛擬實習。

青年創研庫引述受訪專家指，在新常態下，職場結構和工作模式的改變，令社會對人才和技能需求有所轉變，學生須具備硬軟技能，而實習經驗和課堂以外的學習經歷，是裝備未來技能的重要途徑。

他們建議企業制定虛擬實習章程資料及配套，定下清晰的工作指引，以及加入虛擬夥伴計畫，加強學生與企業的交流，而大學與非政府組織可設立一站式網上虛擬實習平台，提供相關資訊及技巧，同時建議政府將境外實習資助計畫，擴闊至虛擬實習範疇。