【調研洞悉】抗疫活動：上網

受疫情影響，市民都盡量減少外出、盡可能足不出戶。這些日子如何改變市民的生活日常呢？有調查顯示，抗疫期間，市民花更多時間上網，且造就不少商機。

根據comScore最新數據，二月份香港整體上網人數近六百五十萬，較一月份上升百分之三；另外，上網時間則上升一成二。

那市民上網做甚麼呢？數據顯示，以下五大網上活動有明顯增長。

一、瀏覽新聞資訊。數據顯示，二月份上網瀏覽新聞的網民較一月份上升百分之三，另外，整體花於瀏覽新聞的時間更上升一成二。當中，又以財經新聞資訊的升幅最為明顯，人數及時間分別增一成一及近兩成。

二、網上購物，尤其是超級市場及個人護理店。數據顯示，二月份，HKTVMall的瀏覽人數突破二百二十萬人，較一月份升近四成。另外，兩家大型超級市場─百佳及惠康─的網上瀏覽人數則增加約五成。兩家大型個人護理店─屈臣氏及萬寧─的瀏覽人數更番一翻。有趣的是，連帶網上二手拍賣店Carousell的瀏覽人數亦攀升四成六。

三、美食外送服務。數據顯示，二月份，外送服務的的瀏覽人數有明顯增長。Foodpanda、及戶戶送美食外送平台的瀏覽人數同樣增近兩成。

四、網上娛樂。數據顯示，二月份，影視娛樂平台的使用人數增長逾一成，如：串流平台Netflix（一成六）、及愛奇藝（一成一）。

五、網上教育。疫情影響下，學子們都停課不停學，對網上教育的依賴相繼增加。數據顯示，二月份，網上教育平台的使用人數增兩成二。

疫情持續，正日漸改變消費者的購物模式。

李立賢（星島新聞集團市場調研總監）