轉錯數劃一跟進程序 機構須提醒客戶還款

2019-01-26 00:00

(星島日報報道)不時有聽聞市民透過自動櫃員機(ATM)或網上轉帳,出現轉錯他人的情況,但就極難追回款項。銀行公會主席禤惠儀表示鑑於近年使用網上及手機轉帳情況普遍,銀公將會發出指引,統一轉錯數後的處理程序,指引將於3月25日生效。

禤惠儀表示新指引覆蓋的範圍,將包括手機銀行、網上銀行、ATM及電子錢包等,旨在統一處理程序,提升效率;而收款機構有責任提醒客戶須歸還轉錯數的款項予當事人,否則須負上刑責,並指業界將於下半年更新自動櫃員機系統。

香港經濟方面,她指出雖然本港經濟基調良好,但不明朗因素仍存,市場觀望氣氛持續,相信本港今年經濟會先弱後穩,預期全年本港貸款增長只有低至單位數。她續指本港現時資金充裕,港元拆息短期內會維持現水平;加上上半年美國加息速度料會放慢,故目前難以估計本港下半年的加息機會,惟料港匯會在現水平徘徊。

內地經濟方面,她認為去年內地經濟增長6.6%,已達當局目標,顯示經濟穩健;近期人民銀行的逆回購措施亦有助釋放資金,紓緩農曆新年前的流動性緊張,再配合其降準措施,有助刺激內地經濟活動,但需繼續留意中美貿易戰及英國脫歐問題,市民及企業亦要留意市況波動。

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