港女呻foodpanda外卖自取价贵过落铺买引热议 网民一面倒撑外卖平台
2023-01-05 00:00 
不少人港人都喜欢使用外卖平台叫餐，在家打开外卖APP就可一览各国特色美食慢慢拣，外卖平台方还会不定时推出优惠，最重要的是，点几下就能静候食物，不用再企在街头等取外卖，确实方便不少。不过近日就有港女在连登讨论区怒斥foodpanda当她水鱼，指外卖自取居然贵过门口落单足足40港元，而且想找客户服务人员投诉时，对方「意见接受态度照旧」，帖文一出即引起热议，网民竟一面倒撑外卖平台，认为事主「自己攞嚟」，「用得人哋个平台就要俾钱架啦」。
点击睇事件来龙去脉
点击睇 事件来龙去脉
外卖平台选择多， 不时有优惠，更可省却买饭时间，所以很多人都喜欢使用。
不过事主就认为自己 被外卖平台当水鱼劏
事主经foodpanda外卖平台在一龙烧鹅点了2人烧味小菜套餐，选择外卖自取，合计港元$179.5。
外卖平台订价
但事主取餐发现同一个餐，到店购买只需要港元$138，便宜足足港元$40。
餐单
于是拍下照片 向客户服务人员投诉。
事主与客服对话
客服表示经查询，foodpanda的订价与餐厅堂食价格相同。
事主深感不满，便到讨论区围炉取暖，分享是次事件。
连登讨论区截图
不料网民竟一面倒支持foodpanda?
Foodpanda条款如何说？
在事主和foodpanda客户服务人员的对话中，提及到foodpanda的订价与餐厅堂食价格相同，而事主却发现实际价钱比实体店标价贵足足40港元。 
foodpanda官网截图
针对定价的问题，其实foodpanda在条款细则第7.1项中提及过「平台上的报价可能与实际价格有所不同，您应接受我们的供应商提供的报价」；亦在7.3A项中言明「结账前会显示价格明细和额外费用（包括送货费、小额订单费、平台费或其他任何费用）。若您下单，即表示您同意所有金额、额外费用以及最终显示的总计金额。」
点击睇网民留言
点击睇 网民留言
唔明你X咩，用人哋个app叫完慢慢行过去就有得攞，点解唔可以贵过去到至叫先？
自取价markup左系常识嚟，熊猫都无承诺同声称自取价一定=/少过餐牌价，而且人地系provide 紧额外既service 比你，markup有咩问题？人地道理同规矩上都无做错，道理不在你又去投诉，咁唔系西客系咩？
人地做APPS系为赚钱 唔系做义工 你要自取其实GOOGLE个电话 打电话去叫外卖都一样得 其实系你自己懒
已买pandapro的网民点选相同套餐
明买明卖，你唔满意咪唔好用个app 直接去买罗，你用人个app用人个service唔洗俾钱？
人地做APPS系为赚钱 唔系做义工 你要自取其实GOOGLE个电话 打电话去叫外卖都一样得 其实系你自己懒
多一层中间人 贵系正常
呢40蚊系商家畀熊猫抽嘅佣嚟，其实买唔买真系你自己选择。
边有免费服务架
个X个贪方便用app买 有呢个果都系自己攞嚟
图源：连登讨论区截图、Foodpanda官网截图、Openrice
《星岛头条》APP经已推出最新版本，请立即更新，浏览更精彩内容：https://bit.ly/3yLrgYZ
關鍵字
最新回应