【维港会】港女订海鲜飞机餐 不满只获派煎鱼:无刺身都要有虾蟹墨鱼
2019-04-28 21:39
不少航空公司为了配合各乘客的需要,亦会提供特别餐。一名任职空中服务员的网民在网上发文,分享自己遇到一名「想直接一脚伸佢落机嘅港女」的经历,并指在日本返港的航班上,一名预订了海鲜餐的女乘客,因不满只获派「白汁煎鱼」而投诉,更指「无刺身,最少都要有虾蟹墨鱼,就咁畀嚿鱼敷衍我!」
一名任职空中服务员的网民早前在facebook专页「西客之道 Hispitality Secret」投稿,指早前在一班由日本返港的航班上,一名女乘客预订了海鲜餐。楼主指,在派餐时为该名女乘客送上餐点为白汁煎鱼配蔬菜的海鲜餐。谁料,对方其后随即按服务钟,并投诉指「呢个咁都叫海鲜餐?点食?」楼主以为自己不慎派错餐,但核对并确认无出错后,随即解释指,「今日嘅海鲜餐就系煎鱼」。对方闻言后,直斥:「有冇搞错,日本返香港嘅海鲜餐点都有返啲质素呀嘛?!无刺身,最少都要有虾蟹墨鱼,就咁畀嚿鱼敷衍我!你哋航空公司点做嘢?」
楼主指,「我心里面真系好想问佢有冇带脑搭飞机?鱼唔系海鲜咩?唔通经济舱嘅海鲜餐会畀龙虾鲍鱼你食啊」,但仍然保持礼貌。该女乘客其后要求转食正常飞机餐,但由于楼主的上司坚称机上并无多馀餐点,故未能更换,女乘客最终「死死气咁食晒成旧鱼」。然而,事件却仍有下文。女乘客其后再投诉指未获分派雪糕,楼主虽耐心解释因其海鲜餐已有特定甜品因此未获分派,但对方仍不满意,楼主的上司只好再次出面,「一句话冇就冇,几咁大快人心」。楼主在文末亦直言,不明白为何乘客一踏上飞机即变得麻烦。
不少网民其后纷纷留言,直斥该名女乘客无理,指「想太多……唔通佢以为海鲜餐系海胆三文鱼籽杂锦刺身船」、「Econ 价钱 唔通俾头等餐你食咩」、「想用蔗渣价钱享受烧鹅服务,食懵佢啊?」、「坐个经济位食澳洲龙虾好唔好!」等。另外,亦有人笑言,「坐佢左右隔离先惨,忍唔住爆笑出嚟就唔好意思啦!」、「坐飞机普通餐未必好食,但特别餐一定系唔好食」等。
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