999热线去年接218万来电 逾3成属滋扰或错误
2019-01-31 16:15 
警方今日公布在2018年各总区指挥及控制中心共接听逾210万个来电，当中只有约66.6%为需要处理的求助电话，其馀逾70万个来电则属滋扰性或错误拨出。警方呼吁市民切勿滥用999热线，应在紧急情况下才致电999紧急服务中心。
在2018年，各总区指挥及控制中心共接听2,187,619个来电，当中只有1,456,853个为需要处理的求助电话，其馀730,766个来电则属滋扰性或错误拨出。
警方发言人表示，滥用紧急热线会延误警方处理真正有需要的个案，令市民的生命安全受到威胁。他更指出，市民有需要时可直接到警署求助，各区警署亦能迅速处理大部分非紧急案件和求助个案。
市民可于各警署和民政事务总署辖下的民政谘询中心索取印有各区警署电话、传真号码和警察热线的警方联络电话卡，亦可透过警队公众网页（www.police.gov.hk）或「香港警队流动应用程式」查阅有关资讯。
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