「ZUJI香港」失旅行社牌 fb专页指退款遇技术困难
2019-01-11 15:38
网上订旅游套票、酒店网站的「ZUJI香港」,其旅行代理商牌照已于本月9日届满,令人关注能否继续营运。「ZUJI香港」的facebook专页,今日凌晨零时31分发出公告,指「处理退款过程中遇到了技术困难」。
「ZUJI香港」在公告中就此抱歉,但强调「正在处理并采取一切必要措施以确保尽早恢复退款流程。由此造成的不便,我们深表歉意。如有任何查询,请电邮到[email protected]予我们联络。」而「ZUJI香港」位于铜锣湾的办公室,在店内摆放英文告示,建议如需协助的消费者,可致电公司热线查询。
「ZUJI香港」的网站上月初暂时离线,之后在fd专页发帖,指预计新网站将于今年首季开始使用。「ZUJI香港」当时表明,所有已确认的订单将不会受到影响。而据悉,有顾客经「ZUJI香港」购买机票后,机位被取消,但一直未获退款。
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