输入错误令头等商务超低价 国泰找数:恭喜各位快闪参加者

2019-01-02 19:04

国泰表示期待与快闪购票成功的客人见面。资料图片
国泰表示期待与快闪购票成功的客人见面。资料图片

国泰网上预订机票系统昨因输入错误,令头等及商务客舱的机票变相「大减价」;而国泰今早在其社交专页发文「恭喜各位快闪参加者」,表示期待在航班上与他们见面,又讽刺地指「从小就会错就要认」。

因为输入错误令各大航班变相减价,订购由越南或美国出发的航班,头等客舱来回票价连税部分低至988美元(约7,706港元);商务客舱部分只需675美元(折合港币约5,265元)。 不少网民得悉事件,马上到网上预订机票系统抢购机票,而国泰昨早发现问题机票后已即时停止相关机票。

当时不少人认为国泰或会全数退款解释事件,惟国泰今早在其社交专页发文祝大家新年快乐外,更恭喜所有成功在「大减价」情况购入机票的客人,「特价挥一挥衣袖开卖,不带走一片云彩结束!」最后更自嘲有错,但会承认错误,公关认真了得!

国泰其后回应查询时指,因为员工在输入资料时出错,导致事件发生。国泰指,成功购买者不会被取消订单或要求补回差价。

建立时间: 1749
更新时间: 1904

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