女子找换店汇款30万不果遭侵吞 报警7次未获受理

市面上的找换店常以高汇率的快速汇款作招徕，成为不少市民除了银行汇款以外的选择。早前有政党接获市民求助，彭小姐称于10月上旬，经深水埗一间找换店汇款30万港元予内地亲人，但其后找换店一直称内地户口遭冻结，故无法汇款，至今彭小姐仍未取回款项。她又7次报警，并向消委会和海关求助亦无果。

事主彭小姐表示，因居住内地的姐姐需金钱付首期，故在同事推荐下，于10月7日（日）在深水埗一间找换店汇款。「同事曾透过该找换店汇款1万元，我发现该店汇率高，门店贴上『香港海关』字样，又要我出示身分证，住址等资料，便觉得找换店可靠，经该店汇款。」她指，对比银行汇款，该店的汇率较佳，较银行便宜4000元。于是彭小姐以30万港元，兑0.885，即265500人民币到姐姐的内地户口。

「找换店指翌日（周一）下午3时多就会收到汇款，但周一下午姐姐收不到钱。」此时，彭小姐马上致电找换店，职员称「老板的内地户口有问题，暂时冻结未能汇款，老板正处理。」数天后，彭小姐到店铺查询，职员又以同样理由答覆她，彭即场报警。

直至今日，她表示7次报警，警方均称不能立案。「店铺仍营业，尚未倒闭，不属于诈骗，你（彭小姐）发现他们倒闭就马上通知警方。」她又发律师信追讨，店方不为所动。彭小姐哭诉：「我月入1万元，向朋友借30万，现在很大压力，走头无路，不知道如何归还这庞大金钱。」彭小姐其后向工联会求助，再向消委会，金管局以及海关求助亦无果。海关回覆她称「没有证据所以未能跟进。」

立法会议员何启明质疑：「彭小姐有汇款收据，仍指没有证据。」他批评政府部门互相推塘，市民求助无门。「海关的金钱服务监理科指部门负责记录找换人的资料，不管当中的服务是否涉及诈骗。」而涉事的深水埗找换店仍然营业中，同时更扩充两间店铺至蓝田。「可见找换店并非陷入财困，他们可从其他户口归还金钱。」他又指，海关又表示本月已收到三宗以上的类近投诉，批政府执法并监管不力。