【高铁通车】记者40分钟买8张飞 碌卡系统不畅顺
2018-09-10 13:28
高铁香港段车票今日开始发售,本报记者为首批购票的人士,打算购买8张车票。不过当记者在柜枱提供班次资料后,售票员指系统在购买首批首发车车票时有一点问题,等候了数分钟,其后当系统可运作后,又到信用卡系统运作不畅顺,最终在大约15分钟后才取得首批车票,而最终花上近40分钟,才顺利购买全部8张票。
有其他柜枱的售票员坦言,自己入职一个多月,亦感到训练不足,如在今日起始接触现金找赎方式。不过他亦指他们对系统的认识有相当的了解。
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