消委会：老友记唛实四大要诀 使用医疗券最精明

长者医疗券计划于2014年成为本港恒常长者支援项目，现时每名65岁或以上的本港居民都可获发2000元医疗券，金额最多可累积至5000元，在2018年，合资格长者更可一次性获发额外1000元的医疗券。医疗券要用得其所，长者及家人应留意以下要点：

● 不可用于纯粹购买用品：医疗券适用于已登记参加计划的服务提供者，例如私营西医、中医、牙医、注册/登记护士、脊医及物理治疗师等专业人士；但不可以用来纯粹购买用品，如药物、眼镜，海味或是医疗用品。

● 只设累积金额上限，不会「过期」：政府于每年1月1日将医疗券金额存入长者的医疗券户口内，医疗券没有使用限期，但每个户口内最多可以保留及累积未使用之医疗券金额至5000元。长者可考虑先要求服务提供者协助检索医疗券户口结存，并且与服务提供者确认该次扣减的医疗券金额后，才签署同意书，而每次长者使用医疗券后均会获服务提供者给予一张「医疗券使用记录」，分别列明扣减前、已扣减及剩馀之医疗券金额，长者应该妥善保留有关记录。

● 亲友陪同尤为重要：长者往往难以自行判断所选医疗服务及用品是否恰当，较稳妥的做法是先与亲友或照顾者沟通，由他们衡量提供医疗服务商号之信誉、医疗服务之价钱及其适切性。亲友或照顾者应多留意长者的身体状况，考虑陪同长者接受治疗或检查，以及定期协助长者登入医疗券网站或致电2838 0511查询其医疗券结存。

● 衞生署医疗券组：为防止医疗券被滥用，衞生署制定了监察机制及审核措施和程序，包括对已登记参加计划的服务提供者作出例行查核、监察及侦测医疗券的异常交易，并会按情况作出调查及跟进。一般而言，如发现服务提供者作出不恰当的医疗券申报，其相关的医疗券申报款项将不获发还或会被追回。如有需要，衞生署更会对有关服务提供者发出劝谕信／警告信；如发现怀疑涉及诈骗或专业行为失当等情况，亦会将个案转介相关执法部门或专业管理委员会跟进。

市民可以透过医疗券网站（www.hcv.gov.hk）查阅已登记参加计划的服务提供者名单，如使用医疗券时遇上疑问，或怀疑计划下的服务提供者违反计划的规定，可以联络衞生署医疗券组（电话：2838 2311）。

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