星巴克找数 全美店提早关门再培训员工

2018-05-29 13:34

全美8000家星巴克直营店将提早关门对员工进行再培训。AP
全美8000家星巴克直营店将提早关门对员工进行再培训。AP


美国星巴克早前因拒绝2名非裔男子借用厕所,并向警方通报他们「非法入侵」,引发全国关注。为平息争议,全美8000家星巴克将在当地时间周二暂停营业4小时,以进行反种族歧视的再培训。除了董事长舒兹亲自出席外,还请来著名嘻哈歌手Common等名人讨论如何尊重他人。

据外媒报道,美国8000家星巴克直营咖啡店将在今日下午2点关门,对员工进行「反歧视教育再培训」。分布于旅馆、超市百货和机场等地的7000多家加盟店则无硬性规定。

教育训练中,员工们将被分配成数个小组,星巴克创办人兼董事长舒兹(Howard Schultz)、执行长庄生(Kevin Johnson)等人,会透过远端与员工们对话,员工也会分享自己的经验,并观赏反歧的视相关影片。据悉,该影片是一部由尼尔森(Stanley Nelson)制作的纪录片,主题是「非裔美国人的历史」,之后他们会分组讨论,分享彼此过去遭遇种族歧视的经验。

上个月2名黑人在美国费城星巴克门市等朋友,其中1人向星巴克借用厕所,但店家回应洗手间仅供消费者使用,2人于是坐下来等候,打算等朋友抵达再点餐,不料店经理竟报警处理,警方随后逮捕2人,录下整段过程的影片在网络疯传并引发众怒。为了平息怒火,星巴克管理阶层于4月17日宣布,打算让旗下17.5万名员工于本周二(5月29日)接受再培训,以避免类似事件再度发生。

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