香港宽频就资料外泄道歉 指黑客至今无联络

2018-04-19 18:10

香港宽频行政总裁杨主光就38万名客户的资料外泄道歉。
香港宽频行政总裁杨主光就38万名客户的资料外泄道歉。

「对唔住,令客户资料外泄。」香港宽频爆出被黑客入侵客户资料库事件,约38万名客户资料或因此外泄,香港宽频行政总裁杨主光于公司财政年度中期业绩发布会中,两度向受影响客户致歉,强调公司会加强保安措施。不过,杨主光于台上致歉期间,会场音响系统突然失灵,台下摄影器材未能收音,至两分钟后才回复正常,杨之后再次道歉。

杨主光又透露,资料库中有部分资料属香港宽频现有客户,因此或有现时客户收到有关提醒资料外泄的讯息。对于公众现时关心香港宽频多久进行一次例行检查、为何伺服器会连接上网、会否对受影响客户作补偿等,杨均表示事件仍在调查中,希望外界给予时间,如有进一步消息,会稍后公布。他又指,香港宽频一直按照税务局规定,将资料保存七年后才删除。他重申,香港宽频高度重视今次事件,现时已多聘请2至3间专业顾问公司处理事件,未来会投放更多资源保障客户资料安全,避免同类事件发生。

香港宽频上周公布推出全球数据漫游服务套餐,当时杨主光对套餐极具信心,更讲明新计画要抢香港电讯公司客户。被问及资料库遭入侵事件刚巧于香港宽频中期业绩发布会发生,会否是黑客有目标地发动攻击,杨主光回应,不会揣测黑客想法,至于事件对公司的影响,他表示留待客户自行决定,强调公司会加强资料保安系统。

黑客入侵香港宽频资料库事件于周一发生,香港宽频于周二晚透过网上报警,公司昨公布事件后,警方网络安全及科技罪案调查科昨晚接触公司,有关人员今日到香港宽频进行搜证。

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更新时间:1810

杨主光就38万名客户的资料外泄道歉。
杨主光就38万名客户的资料外泄道歉。

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