美航舱内氧气罩连天花堕下 击中1岁男婴头部

2018-04-09 16:07

美国航空客机机舱内的氧气罩疑连同天花突然掉下,撞到一名男婴的头部。男婴母亲要求航空公司交代不果,转而在网上声讨,美航其后电邮通知她,如调查有进展会再向她交代。
上周末(7日)下午3时半,33岁母亲扎诺内 (Jennifer Zanone) 称,当时与1岁的儿子乘坐编号「AA126」的美航客机,抵达达拉斯沃斯堡国际机场后,机舱天花连同氧气罩突然掉落,并撞到坐在她膝上的男婴的头部。
她在文中表示,机长事后有向她道歉,职员亦有把事件纪录在案。但她坚持要航空公司客户服务人员就事件向她交代,但对方未有向她交出事件证明文件以作跟进。她亦为了等待美航解释,在机场逗留了1.5小时。
美航发声明指,曾向扎诺内询问是否需要医疗协助,但被扎诺内拒绝。扎诺内证实有关说法,但对航空公司的处理手法仍然感到不满。又指美航在她于网上分享事件后才以电邮通知她,如果调查有进展再向她交代。

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