申诉署主动调查宗数增多 张建宗指体现公署监察职能

申诉专员公署在《年报》2016至2017年度处理了近5000宗投诉个案，并总结了11宗主动调查以及218宗全面调查的个案，提出了合共254项建议。政务司司长张建宗今日在立法会作出回应，指留意到申诉专员主动调查的数目为近年最多，申诉专员透过展开主动调查，从较宏观的角度审视了多项广受市民关注的政策，充分体现出公署监察公共行政的职能。

张建宗指，乐见公署的调查工作确实如申诉专员在《年报》中所述，是促成变革的催化剂。而政府部门亦采纳了公署的意见，积极改进服务质素和成效，使其运作更有效率和以民为本。

在公开资料方面，市民对政府开放透明的期望与日俱增，向政府部门提出索取资料的要求数量亦不断上升。各部门于2016至2017年度接获市民根据《公开资料守则》提出的索取资料要求超过5500宗，为历年最多，没有引用守则的要求更是不计其数。

他又称，政府上年度接获85宗有关公开资料投诉，同为历年来最多，其中72宗有关政府部门涉嫌违反《守则》的投诉中，公署认为有16宗涉及无理拒绝向市民提供所索取的资料，或误用了《守则》容许的拒绝理由。政府会跟进申诉专员的建议，积极改善《守则》的运作，包括加强培训，提升公职人员对《守则》的认识。