观塘沿线客流多,而且观塘成为中心商业区,上下班时间人流多,运输及房屋局回应议员查询了解该港铁公司有否正在进行或计划进行车站改善工程,以疏导观塘线客流。
新措施还包括于早上繁忙时段关闭部分上游车站入闸机,尤其是一些特别繁忙的铁路线,从而减慢乘客进入月台的速度,避免月台过分挤迫,以及尽量确保列车到达下游车站时仍有空间接载乘客,以纾缓个别车站最繁忙位置之挤迫情况。以早上繁忙时段的特别繁忙的观塘线往旺角方向为例,港铁公司会因应情况将部分上游车站(彩虹站至黄大仙站)部分入闸机关闭,减慢乘客进入月台的速度,令下游车站乘客可以顺利进入仍有空间的列车车厢。
●观塘站繁忙时间塞爆 港铁研调整闸机疏导
另外,运房局表示,观塘站自一九七九年运作至今,区内的交通流量随着社区周遭的发展与日俱增,港铁公司一直密切留意车站周边的发展和客流变化,并通过实施各种客流管理措施,令车务运作维持畅顺,为改善观塘站于繁忙时段客流较多的出入口,港铁公司曾先后移除个别店铺、加装闸机和加阔通道。
目前,港铁公司正研究如何再优化车站设施,包括调整闸机、增加指示牌及人手等,以改善繁忙时段前往大堂及月台的客流。
至于九龙湾站,港铁公司于2016年完成C出口的优化工程,进一步便利乘客使用车站中间位置的扶手电梯及新加置的出入闸机。
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