马云:双11不赚钱 想给消费者快乐

2017年「天猫」双11全球狂欢节落幕，当日全天总成交额为1,682亿元人民币（约1,975亿港元），再刷新纪录。面对惊人数额，阿里巴巴创始人马云再度语出惊人，表示双11不赚钱，主要为「带给消费者快乐！」 近年不少海外人士亦加入双11购物热潮，单日成交金额年年刷新纪录。马云接受央视财经专访时指出，双11对阿里巴巴公司来讲其实不赚钱，只想为消费者与商家带来欢乐，以及提升阿里的技术。 马云访问中透露，每逢双11无论在物流、技术还是网站平台方面，都必须大量提升公司的技术，因此阿里巴巴比起其他公司更重视技术需求。同时，他还表示阿里对社会经济结构的影响巨大：「停了阿里，等于停了3000多万就业；停了蚂蚁（金服），可能金融就会断掉许多」。 另外，马云亦在访问中提出「新零售」的未来商业模式，配合线上与线下，将消费者、货物、仓库与配送这整个供应链完善地结合起来。还表示，未来60%至80%的零售将趋于「新零售」。 尽管访问内容强调技术提升与产业全面升级，但网友对他的「双11不赚钱」言论更为在意，纷纷逗趣：「把钱还给我们，我们才快乐。」