香港快运航空(HK Express /快运)在10月黄金周突然取消18班航机,民航处今日表示,在8月透过恒常监察制度发现,快运安全培训部门的导师离职,并在17日召见其管理层以了解原因。快运9月中通知民航处,已聘请人手正式填补安全培训部门导师空缺及正接受相关的内部训练,惟至28日突然向通知民航处要于取消多班航班。民航处对快运所给的信息大相迳庭,表示高度关注及不满。
民航处指出,发现离职事件后一直主动积极跟进,并在8月17日召见快运的管理层,会上民航处获口头告知安全培训部门的导师将于短期内全部离职,处方要求快运尽快以书面提交详细资料和解决方案。
至9月初,民航处再主动查询事件,快运当时回覆已找到短期应急方案,包括聘请两名已离职的导师暂时继续提供培训服务;由第三方以合约形式提供另外两名培训导师;及拟修改其公司的营运手册将机师和空服人员12个月安全培训期限转回法例所订的13个月。
其后快运在9月中以书面通知民航处,指已聘请人手正式填补安全培训部门导师空缺及正接受相关的内部;训练机师和空中服务员的安全培训续期训练亦已重新启动,又保证航班运作不会受影响。惟至9月28日,快运突然通知民航处要取消两天后,即黄金周的多班航班。
民航处表示,快运的措施与之前给予处方的书面信息大相迳庭,对此表示高度关注及不满;又批评快运未有主动向处方尽早及准确汇报取消航班,以及没有第一时间向公众交代,情况极不理想。
最新回应