海关首八月接95旅客投诉 八成涉及货品服务

「十一」黄金周将至，海关今在尖沙咀一带向旅客派发传单，提醒旅客精明消费。海关今年首八个月接获95宗旅客投诉，当中八成涉及货品，整体数字较去年下降。 海关总贸易管制主任王庆文表示，在今年首八个月，海关共接获95宗旅客投诉，当中八成涉及货品服务，如参茸海味、中药材等。他表示，与去年的241宗投诉数字比较，今年数字明显下降，相信是跟海关去年加强执法有关，而海关在今天开始，将动员140人，在热门旅游购物区加强巡查。 海关不良营商手法调查组指挥官孙慧仪表示，海关在过去的两个月成功侦破三宗本地店铺以误导手法及虚假商品说明，欺骗旅客，共拘捕五人。其中一间参茸店混淆计价单位，令旅客最终的购买价格比原先的高出10倍至16倍。 另亦有药店售卖人参果、药膏等影射商品，涉及金额达四万多元。她提醒，旅客购物时需作价格比较，付款前再三确认售价及计价单位。