WhatsApp大死机 用户质疑iOS 11出事
2017-09-22 08:41
WhatsApp发生大规模「死机」事件,大批用户陆续在网上投诉,指出WhatsApp未能传送及接收讯息,又出现「无法连接网络」的提示,但有人尝试将WhatsApp删除后再重新安装才能正常使用,现时有不少用户即使能正常使用,都赶著先将所有资料备份。 不仅香港发现生「死机」,根据网上纪录及外国媒体报道,WhatsApp在本港时间昨晚九时半,全球均接获「死机」报告,超过260宗,51%人投诉有「传送及接收讯息」问题、41%指出有「连线」问题、7%有「弹出」问题,而且遍布全球,包括英国、欧洲及南美洲。 由于出事的用户,大多是使用iPhone,大部分人曾升级至最新版本的iOS 11,因此被质疑是否出现相容性问题。本港讨论区日前已有用户表示升级后就「弹App」,即一打开WhatsApp就自动关闭,亦有人用户指「load好耐先入对话跟手弹」及「成日要连线」。最后有人用「重新开机」及「关闭通讯录授权」后,可以顺利登入,但也有用户指没有问题发生。在Twitter上,不少外国用户现时即使能使用WhatsApp,都先将对话纪录及图片等所有资料备份,以防要突然重新安装。 然而WhatsApp 8月31日,其实经已出现一次大规模死机,当时有4853名用户报告出现类似的连线问题,英国占了2716人。 不过,除了WhatsApp外,亦有其他应用程式可能出现问题。iOS 11因为要提供新功能,包括Live Photo、相机 app、屏幕截图等,iOS 11不再支援 32-bit,结果大批使用32-bit的应用程式宣告死亡。 倘若要知道手机中有没有程式受影响,有没有程式用32-bit,中文版手机按下设定>一般>关于本机>应用程式,英文版按Settings>General>About>Applications,如果没32-bit程式会没有反应,如果有32-bit程式则会弹出名称。 要是想继续用这些程式,用户就不要升级到iOS 11,否则要等应用程式公司推出64-bit版本,才能升级。
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