香港境内收漫游数据费 上水单车男「落一落街唔见一万」

2017-08-08 09:06

香港境内收漫游数据费,上水单车男「落一落街唔见一万」。网上图片
香港境内收漫游数据费,上水单车男「落一落街唔见一万」。网上图片

有市民前日在上水踩单车,途经马草垄回程期间,接获电讯商八个短讯,向他收取逾万元漫游费用。事主质疑为何在香港境内会被转用漫游,要求电讯商免收费及向通讯事务管理局投诉。 彭先生前晚在Facebook群组「北区」发帖,指前日下午三时许与太太由粉岭踩单车至上水,途经马草垄一带时曾用手机打卡、拍照及传送照片给他人,但回程时突然收到多个电讯商短讯,指他使用了67.8MB漫游数据用量,须缴付费用10425元。他对事件感到惊讶,并在文中写上「落一落街唔见咗一万!」 彭先生表示,早两日手机系统自动更新后,自动重设开启了漫游数据,但质疑在香港境内不应被收取漫游费,遂向电讯商要求免除有关费用。其后电讯商向他建议,先将该笔漫游数据用量转为一百三十八元「日用计划」,在两星期内会分析其sim卡是否身处香港使用数据,再决定是否退回款项。彭先生接受有关安排,但已向通讯局投诉。 涉事电讯商回应指,事主身处郊区容易同时接收本地及内地网络讯号,导致自动连线收取漫游费用。通讯局已要求营办商跟进,建议市民有需要才开启漫游服务。

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