应付野蛮乘客 九巴报站广播新增「车长受到滋扰」选项
2017-05-28 07:45
近期乘客无理滋扰巴士车长事件增多,九巴为方便日后处理因滋扰引致的停车问题,日前开始在各綫巴士的报站器新增一个广播项目,就是「车长受到滋扰,巴士服务中断。」车长及市民普遍欢迎有关决定。 消息称,九巴日前在各綫巴士的报站器,新增及插入第十个广播项目,内容是「车长受到滋扰,巴士服务中断。」至于原有的第十项「机件故障,暂停行车。」则调往第十八项位置。 据了解,近期野蛮乘客无理滋扰车长事件增多,特别有乘客故意以手机近距离拍摄车长行车状况,又或沿途言语挑衅车长,公司经研究后,决定新增这一个通告项目,让车长有需要时作出广播,令车上乘客可及早得知发生何事。 九巴各车长大部分知悉有关安排,且大多均表赞成,乘客也表示欢迎。九巴发言人称,九巴会不时因应情况,更新巴士报站器的广播项目,以便车长有需要时播放。 九巴职工总会理事长黄醒祥表示,过往车长受乘客滋扰而要停车,通常以口头向车内乘客解释,他担心新广播推出,一些乘客误以为车长搞大事件而抱怨,希望乘客和车长相互体谅,避免使用这一项目。
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