强拖落机联航与杜成德和解　无透露赔偿额

美国联合航空公司与本月中超卖机票事件中被警员强行拖下机的越南出生美籍华裔医生杜成德（前译陶大卫）达成庭外和解协议。双方都没有披露赔偿金额。杜成德的代表律师27日称赞联合航空行政总裁穆尼奥斯做了正确的事。同一日，联航推出新政策，包括为自愿让座乘客提供最高1万美元（约7.8万港元）的代金券。 联合航空希望藉著这项安排，尽快平息这场风波。事件引起各方关注，更有人发起杯葛联航的行动，对联航声誉构成重大打击。 杜成德的代表律师德梅特里奥发表声明称：「联合航空对3411号班机上发生的事故，承担全部责任，没有责怪其他人，包括芝加哥市。」他表示，他的当事人毋须再向芝加哥市政府兴讼。 他指出，联合航空的地区性夥伴公司，即负责营运及安排出事班机的共和航空（Republic Airways）也毋须对今次事件负责。 另外，联航推出改变客户体验的新政策，包括增加雇员培训，对安排机组人员登机做出条件限制，为自愿让座乘客提供最高1万美元代金券的奖励，并承诺减少超卖航班的数量。 事发于本月9日，69岁的越南裔医生杜成德乘坐那班机原定从芝加哥前往肯塔基州路易斯维尔，因为全机爆满，机员要求其中4名乘客下机，藉以腾出机位给4名要赶往另一个城市当值的机员。杜成德被抽中，但他拒绝下机。机组人员召警帮忙，用武力把他拖出机舱，其间，杜成德摔倒撞上扶手，导致脑震荡、鼻梁骨折、掉落两颗牙齿。即场拍摄的片段被同机乘客发布到网络后，引发舆论哗然，不少人开始抵制乘坐联航，也使得每天为50万名乘客服务的联航陷入公关危机。 芝加哥当局表示，当时有份采取行动的3名警员现时仍然停职，等候调查。 已就今次事件多次公开道歉的联合航空发表另一篇声明，形容这是一宗不幸事件，对双方愿意庭外和解感到高兴，颁望继续作出改善，避免同类事件重演。 美国另一家航空公司西南航空周四宣布，停止超卖机票的政策，以免发生不必要的争拗。 建立时间：06:31 更新时间：08:50