【11】恒生推金融科技通讯平台

恒生银行(00011)表示，将套用金融科技于其服务上，下半年推出信用卡Lifestyle Chatbox及智能服务助理服务，客户可透过通讯平台与其Chatbot沟通，获得信用卡推广优惠及最适合其使用之优惠，并可以为客户进行餐厅预约。 另外客户亦可透过与Chatbot沟通，取得目前于恒生网页上之资讯，查询银行服务或产品，缩短其网上搜寻之时间。 恒生亦计划今年于其电话理财服务采用声纹认证，及流动理财推出指纹认证。该行数码银行主管杜琪滔表示，待有关认证技术推出后，亦可透过金融科技提供户口服务。