牙科街症｜今日甩底率两成二 衞生署 : 正考虑引入候补机制

衞生署牙科街症本周一(12月30日)起改为以网上登记系统。衞生署说，实施网上登记后首两个工作天的缺席率分别为两成至三成不等，合共151个名额，共有40人没有到诊，当中有超过一半为65岁或以上人士，荃湾牙科诊所缺席率最高，超过33%，42个名额只有28人应诊。署方指，会继续监察新系统的运作和成效，作出合适的调整和改善措施，包括考虑引入候补机制。

今日缺席率介乎19%至23.8%

牙科街症改为网上登记后，今日为第二个服务日。卫生署的数据显示，今日提供服务的大埔王少清牙科诊所、九龙城牙科诊所及西贡方逸华牙科诊所分别提供21个名额，共63个，网上登记系统昨接获366宗申请；每间诊所今日各有4至5人缺席，缺席率介乎19%至23.8%，整体缺席率两成二。

社区组织协会干事彭鸿昌。资料图片

过往巿民通宵达旦排队轮候牙科街症。

衞生署牙科街症本周一起改为以网上登记系统。

牙科街症服务首日改以「网上登记系统」，医务衞生局局长卢宠茂，与衞生署牙科服务主任顾问医生许美贤视察荃湾牙科诊所。医衞局Facebook图片

衞生署牙科街症本周一起改为以网上登记系统。

衞生署指经初步了解，部分被抽中但没有到诊的市民表示因事未能出席或忘记预约，亦有市民表示不清楚牙科街症的服务范围是提供紧急牙科服务。

署方又指，考虑到市民需要熟习新系统运作模式，系统推出初期会在抽签结果公布当日主动联络被抽中人士，确认他们是否收到短信，并提醒他们翌日的诊所地点及应诊时间。

社区组织协会干事彭鸿昌今早(2日)在电台节目上指，有使用相关登记系统的巿民都认为系统顺畅，现时难以判断何谓无故缺席，惟不少长者有数码鸿沟，虽然有职员帮助登记，但未必知道自己中签，他建议设立惩罚机制，在一段时间内禁止无故缺席人士抽签，以防止公共资源被滥用，当局亦要确保市民收到中签的通知，亦应为无故缺席定下定义。

他又指，有市民认为以前排队取筹的安排更好，因不用担心抽签失败，建议可拨出一些名额，为多次未能中签人士开设「特别队伍」，提高中签率。但现时由于名额有限，相信今年年中待社区牙科支援计划推出后，问题才有机会舒缓。