私隐专员公署今日公布AI模范框架 涵盖4大范畴

2024-06-11 11:28

个人资料私隐专员公署今日(11日)发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄
个人资料私隐专员公署今日(11日)发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄

随著人工智能(AI)科技急速发展,AI应用日渐普及。为应对其对个人资料私隐带来的挑战,体现国家的《全球人工智能治理倡议》,个人资料私隐专员公署今日(11日)发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》,并涵盖4大范畴,提出建议措施。

《模范框架》是根据商业机构的流程设计出来,为机构在采购、实施及使用任何类型的AI系统处理个人资料私隐时,提供有关建议及最佳行事常规,减低私隐风险。《模范框架》亦旨在协助相关机构遵从《私隐条例》的规定,及恪守私隐专员公署在2021年出版的《开发及使用人工智能道德标准指引》中倡议的3项数据管理价值和7项AI 道德原则。

个人资料私隐专员公署发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄
个人资料私隐专员公署发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄
个人资料私隐专员公署发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄
个人资料私隐专员公署发布《人工智能(AI):个人资料保障模范框架》涵盖4大范畴。何君健摄
个人资料私隐专员锺丽玲。
个人资料私隐专员锺丽玲。
立法会议员黄锦辉。
立法会议员黄锦辉。
助理个人资料私隐专员(法律、环球事务及研究)萧頴思。
助理个人资料私隐专员(法律、环球事务及研究)萧頴思。

《模范框架》涵盖以下4个范畴,分别为制定AI策略及管治架构,为员工提供相关培训;建立风险管理机制,采取「风险为本」的管理方式;实施及管理AI模型的定制,并为模型准备及管理数据;以及促进持份者,尤其内部员工、AI供应商等的沟通及交流。

锺丽玲:AI应用存大量私隐风险

个人资料私隐专员锺丽玲分享生产力局的数据,资料显示今年预计将有近一半香港机构使用AI,与2023比较上升约2成。她又指,较多企业使用生成式AI,应用聊天机器人或文字辨识工具。惟生成式AI比其他如云端计算、物联网等新兴技术,存在较多私隐风险。

她表示,AI带来不少私隐风险,如收集过量资料、使用者难以理解资料如何使用、准确性成疑等,她指「AI有时收集到啲资料唔知属于边个,但可以重新识别资料所属身份,系一个很大嘅资料风险」。她又提到现时有两种私隐风险最为常见,如不少本港市民的电邮等个人资料被泄露,以及使用聊天机器人时,员工将客户资料输入予机器人,而机器人使用资料以回应其他使用者的问题。

她相信,模范框架可协助机构遵从《个人资料(私隐)条例》的规定,以孕育AI在香港的健康发展,并促进香港成为创新科技枢纽,以及推动香港以至大湾区的数字经济发展。

她希望框架可以提供切实可行、模范的措施,「希望机构在使用AI时真系可以用到」,亦指框架内的流程「唔系做完一次就算」,需要机构持续实行并管理。

她又指,去年8月至今年2月间,审查了28间公司有关使用AI工具情况,当中10间机构使用人工智能时,没有违规涉及个人资料,公署往后将继续在遵从指引及使用AI等方面调查机构。

而就最近有公开群组上载个人资料样本档案的情况,她指目前只收到一个查询,并呼吁市民看到资料被不当披露时通知公署,不要作任何转载或下载,除了连结带有病毒令手机、电脑「中毒」,转载行为或构成「起底」的刑事罪行。

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