北上消费︱议员关注落马洲班次疏落促加强 港铁:因应乘客量调整
2024-04-05 12:27
立法会铁路事宜小组委员会今早(5日)召开会议,讨论提升港铁设施及乘客体验的最新进展。有议员关注东铁綫往落马洲站的班次不足,港铁指会因应乘客量作调整。至于港铁站内洗手间数量问题,港铁强调目前有33个铁路站无洗手间,但市民如有需要,可向职员求助,借用办公室厕所。
民建联陈学锋表示,近来不少人都关心北上消费,而铁路是主要交通工具,但目前东铁綫仍维持罗湖及落马洲二比一的班次,造成金钟站月台挤满等车人潮,形容这不是很好的体验,事实上未来会越来越多人到落马洲,关注港铁何时会作调整。
他又提到,很多铁路站都有洗手间是方便市民,但质素要提升,「闻到好强烈嘅味道,清洁状况唔理想,好多女士唔敢用」,认为这不是优质铁路应有状况。
大围站部分位置缺无障碍通道
新民党李梓敬表示,港铁近年在设施上有很多的提升,是有目共暏的,但仍有很多社区上的「老、大、难」诉求仍未回应到,举例他担任又一邨区议员时,穿过九龙塘站要拍卡付费,但美孚站可以在20分钟内原站出入,不用付费,质疑「唔系好难,点解一直做唔到?」
他又称,接通大围站部分位置没有无障碍通道,以及该站的电梯阔度不足,部分轮椅无法进入,强调该站已成为全港最繁忙的铁路站之一,关注何时才能落实。他更指出,目前全港六成一的铁路站已有洗手间,其馀铁路站会否加设,其进度及时间表如何?
33铁路站无洗手间 乘客可求助职员借用
港铁车务及创新总监李家润表示,东铁綫会因应乘客量调整班次,举例近日在周末及黄昏时段,看到很多乘客使用落马洲站,港铁已调整班次配合,而东铁綫亦不时会有列车加入,令乘客更便捷。港铁已备悉九龙塘站及大围站的问题,回去会深入检视,如何在现有设施及人流管理下作安排。
至于洗手间,李家润指目前约有33个铁路站无洗手间,因为本身站内的技术困难等,实在未能容易安排到,但强调60多个转线站都有,希望乘客明白及了解,承认会加强清洁,以及研究使用科技配合安排。而在未设有洗手间的33个站内,他表示,乘客如有需要可以与职员联络,带到办公室位置使用洗手间。
记者:郭咏欣
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